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O2O戰略咨詢

O2O的概念在2011年 8月被Alex Rampell提出來,2011年11月份引入我國後就掀起了一股實踐和討論的熱潮。Alex Rampell在分析Groupon、OpenTable、Restaurant.com和SpaFinder公司時,發現了他們之間的共同點:它們促進了線上-線下商務的發展。然後Alex Rampel定義將該模式定義爲“線上-線下”商務(Online to Offline),簡稱爲OntoOff(O2O),這樣就可同其他商務術語一致,例如B2C、B2B和C2C。

Alex Rampel定義的O2O商務的核心是:在網上尋找消費者,然後將他們帶到現實的商店中。它是支付模式和線下門店客流量的一種結合(其實,對消費者來說,也是一種“發現”線下營銷的機制),實現了線下的購買。O2O商務本質上是可計量的,因爲每一筆交易(或者是預約,比如在OpenTable上預約)都發生在網上。這同目錄模式明顯不同(如Yelp、CitySearch),因爲支付有助于量化業績和完成交易等。

目前,盡管O2O的概念已經脫離了Alex RamPell最原始的僅僅是“線上-線下”(Online to Offline)的定義,增加了“線下-線上”(Offline to Online)、“線下-線上-線下”(Offline to Online to Offline)、“線上-線下-線上”(Online to Offline to Online)三個新的方向,但O2O商務本身是面向生活消費領域的,實際上也是生活消費移動互聯網化的過程,是不變的。由于生活消費的移動互聯網化,O2O將直接改變我們每個人作爲消費者對生活服務類商品的消費行爲,從而使作爲消費者的每個人的生活理念從“爲産品而消費”改變至“爲生活而消費”。

旗訊互動專注于電子商務解決方案的咨詢及實施,爲企業提供專業的O2O戰略咨詢及相關的實施策略。詳情請來電咨詢。

 

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